מדיניות משלוחים

ב-Vital-OR, המטרה שלנו היא לספק מוצרי בריאות, טיפוח אישי וסגנון חיים שנבחרו בקפידה במחירים הוגנים ושקופים.

אנו שולחים את המוצרים שלנו ישירות ללקוחות ברחבי ישראל. זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם למיקומכם. זמן האספקה הממוצע שלנו הוא 7–14 ימי עסקים. אנו מחויבים לספק תהליך משלוח שקוף ואמין מרגע ביצוע ההזמנה ועד שהיא מגיעה לפתח ביתכם.

בנוסף למשלוח רגיל חינם, אנו מציעים גם אפשרות של טיפול מהיר. בתשלום נוסף של 20 ₪, הזמנתכם תקבל עדיפות בטיפול לפני המשלוח. שימו לב ששירות זה מזרז את הטיפול והשליחה של הזמנתכם אך אינו מבטיח אספקה בתאריך ספציפי או ביום העסקים הבא.

כהוקרה ללקוחותינו, אנו מציעים משלוח רגיל חינם על כל ההזמנות הרגילות, ללא צורך ברכישה מינימלית. שימו לב שהצעה זו אינה חלה על פריטי מבצע המסומנים באופן ספציפי כ- "חינם", שעבורם עשויה לחול דמי משלוח.

אמנם אנו עושים כל מאמץ לספק את הזמנתכם במסגרת הזמן המשוער, אך לעיתים עלולים להתרחש עיכובים הנגרמים מבדיקות מכס, שירותי שליחויות, תנאי מזג אוויר, חגים ציבוריים או נסיבות אחרות שאינן בשליטתנו הסבירה.

לאחר שהזמנתכם נשלחה, תקבלו דוא"ל אישור משלוח הכולל מידע למעקב (כאשר זמין), המאפשר לכם לעקוב אחר המשלוח שלכם.

המשימה שלנו היא להפוך את שגרת הבריאות והטיפוח העצמי היומיומית שלכם לפשוטה, נוחה ומהנה ככל האפשר.